示范区梁苑街道：排查化解矛盾纠纷 维护社会和谐稳定

新春伊始，万物复苏。春节假期结束后，梁苑街道“一中心四平台”全体网格员以蛇行千里的劲头，迅速投入新一年的工作。

网格员们走家串户，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，他们以实际行动实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。排查过程中，网格员紧盯婚恋家庭、邻里关系、经济债务、欠薪讨薪等易发矛盾纠纷的领域，采取“面对面、零距离”的方式，逐户逐人扎实开展纵向到底、横向到边的走访排查。

每到一户，网格员们都耐心倾听群众诉求，认真记录群众反映的问题。对排查出的矛盾纠纷，及时进行分类梳理，能当场化解的，通过调解、协商等方式当场化解，不能当场化解的，及时上报街道“一中心四平台”，同步制定解决方案，责任到人，限期解决，做到了事事有着落、件件有回音。同时，网格员还通过发放宣传资料等形式，向群众宣传《民法典》《信访工作条例》和电信诈骗、安全生产等常用的法律法规和政策，切实提高群众的法律意识和依法维权能力。

下一步，梁苑街道“一中心四平台”将以此次入户排查为契机，持续深化矛盾纠纷排查化解工作，不断创新工作方法，完善工作机制，畅通诉求渠道，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力为辖区群众营造和谐稳定的生活氛围。

稿源：示范区平安建设促进中心