开封市人民政府办公室

关于2023年度全市政府网站与政务新媒体

绩效考评情况的通报

各县、区人民政府，市人民政府各部门及有关单位：

为进一步建好、管好、用好政府网站与政务新媒体，按照《开封市人民政府办公室关于印发2023年度全市政府网站与政务新媒体绩效考评方案的通知》（汴政办明电〔2023〕43号）要求，市政府办公室组织开展了2023年度全市政府网站与政务新媒体绩效考评，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

本次考评范围为全市纳入全国政府网站信息报送系统的44个政府网站和纳入全国政务新媒体信息报送系统的294个政务新媒体。

（一）网站绩效考评情况

政府网站考评，重点突出日常安全和运维保障能力、上级要求的贯彻落实、对市政府门户网站的内容保障等。

县区政府门户网站平均得分为83分，城乡一体化示范区、杞县、兰考县、祥符区、龙亭区5个门户网站考评为优秀。

市直单位网站平均得分为83.8分，市住房城乡建设局、市教体局、市统计局、市城管局、市审计局、市交通运输局、市国动办（市人防办）、市金融局、市资源规划局、市财政局、市信访局、市发展改革委、市政务服务大数据局、市司法局、市应急局15个部门的网站考评为优秀。

（二）政务新媒体绩效考评情况

政务新媒体考评，突出传播影响力、上级要求的贯彻落实、日常运维与备案情况等。经考评，微信公众号“平安开封”等22个政务新媒体考评为优秀。

二、取得的成效

2023年，各县区各部门坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实党中央、国务院关于加强数字政府建设的重大决策部署，发挥政府网站与政务新媒体在信息公开、政务服务、政民互动方面的主平台作用，取得显著成效。

（一）政府网站建管水平稳步提升

一是基本完成无障碍和适老化改造。按照《河南省人民政府办公厅关于开展政府网站政务新媒体适老化与无障碍改造工作的通知》要求，开封市统一部署、一体推进，截至目前，全市政府网站已基本按照要求完成该项工作，切实改善了特殊群体的使用体验。

二是政府网站数融平台（集约化平台）建设完成。为进一步打通信息壁垒、推进集约共享，加强数字政府建设，开封市2023年启动政府网站数融平台（集约化平台）建设，并在年底前完成平台建设，主站开封市政府门户网站已经上线试运行。

（二）政务新媒体运维规范有序

一是为进一步加强我市互联网信息内容生态治理工作，市政府办公室联合市委网信办，在全市开展了互联网信息服务平台和账号突出问题专项排查整治工作，将政务僵尸账号作为排查清理重点，开展专项排查整治工作，共排查问题账号153个，协调相关平台关闭僵尸账号110个。

二是为鼓励全市政务新媒体积极创新，市政府办公室联合开封日报社，运用大数据手段，每月对全市政务新媒体的传播力影响力进行监测排名。一年以来，共发布12期排行榜，涌现了一大批内容优、品牌响、影响大、活跃度高的政务新媒体，他们积极围绕全市重点工作和社会热点话题，创新理念、内容、手段和方法，实现联系群众“多元化”，开展宣传“全方位”、便民服务“零距离”，全市政务新媒体公信力、传播力、引导力、影响力全面提升。

三、存在问题

（一）政府网站内容保障还需加强。部分政府网站法定主动公开内容、重点领域信息公开不全面、不规范，公开内容还停留在新闻宣传和工作动态发布上。部分网站政府信息公开平台建设没有按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，栏目设置和网页内容排版格式不规范。一些网站对意见征集渠道的利用程度有限，近一年内未发布意见征集活动。

（二）政策解读水平有待提升。政府网站普遍存在解读质量不高问题，少数单位以简单摘抄文件标题的方式进行解读，解读形式相对单一，未积极采用简明问答、图片图表、视频、卡通动漫等解读形式。

（三）主管主办职责落实力度仍需加大。部分单位未严格履行主办主管责任，机制制度不完善，信息发布审核把关不严，导致政府网站、政务新媒体反复出现错敏信息、表述不规范等。一些单位存在侥幸心理，对技术监测反馈的问题未及时、全面、彻底整改。部分单位政务新媒体还存在更新不及时，开设、变更、注销不备案问题。

四、下一步要求

各县区、各部门要坚持把政治建设摆在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，以内容建设为根本，以先进技术为支撑，以创新管理为保障，切实理顺工作机制，落实落细工作责任，强化运维保障措施，完善监管监测机制，不断提升政府网站和政务新媒体服务能力和水平。

（一）不断完善日常运维和监管机制，守好网络安全底线。一要严格落实政府网站与政务新媒体主管主办责任，加大日常监督管理力度，严格执行信息发布审核制度，创新安全监测模式，确保发布内容准确无误。二要抓好政府网站与政务新媒体自查巡查和问题整改，常态化开展政府网站和政务新媒体“7×24”监测扫描和日常读网、巡网，加大对个人隐私信息、错敏字、错误表述、错链、暗链等问题的排查整治力度，遇到问题立行立改。三要严格落实网络安全工作责任制和网络意识形态工作责任制，健全安全制度规范，提升技术防护能力，强化数据安全管理，形成安全管理闭环，筑牢政府网站与政务新媒体安全防线。

（二）积极做好政府网站集约化建设工作，进一步提升网站功能建设和服务水平。市政府网站集约化平台依托市政务云进行统一建设部署，将提供站点管理、内容发布、智能搜索、领导信箱、统一用户中心、统一登录等功能支撑，满足全市各部门政府网站建设需求，实现统一管理、统一发布、统一互动、统一认证、统一资源、统一监测。各单位要按照全市统一安排和部署，积极做好网站迁移工作，全面提升政府网站管理和服务水平。

（三）进一步深化政策文件的公开和解读质量的提高，加大信息公开力度。要加快构建以网上发布为主、其他发布渠道为辅的政策发布新格局；落实政策解读方案、解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部署工作机制，政策文件正式印发3个工作日内要公开解读材料。做准做精做细解读工作，注重运用生动活泼、通俗易懂的语言以及图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式提升解读效果，准确传递政策意图。

（四）进一步加强政务新媒体建设管理工作，提升政务新媒体影响力。要严格落实政务新媒体建设管理责任，建立健全工作机制，着力解决职能定位不准、工作边界不清、内容保障不力等问题，防止出现“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象；发挥政务新媒体优势做好政策传播，做大做强正面宣传，提高信息发布时效，重点推送重要政策文件信息和涉及群众切身利益、社会关注度高、需要广泛知晓的政府信息，提高原创内容的发布比例，运用政务新媒体分众式、差异化、传播快等优势，积极构建政务新媒体矩阵体系，形成整体联动、同频共振的政策信息传播格局。

附件：1.2023年度县区政府门户网站绩效考评分值

2.2023年度市政府部门网站绩效考评分值

3.2023年度绩效考评优秀政务新媒体

4.2023年度县区信息报送情况

5.2023年度市直单位信息报送情况

2024年3月25日        

（此件公开发布） 

附件1

2023年度县区政府门户网站绩效考评分值

附件2

2023年度市政府部门网站绩效考评分值

附件3

2023年度绩效考评优秀政务新媒体

附件4

2023年度县区信息报送情况

注：数据采集时间为2023年1月1日至2023年12月31日。 

附件5

2023年度市直单位信息报送情况

注：数据采集时间为2023年1月1日至2023年12月31日。