助人为乐显担当,传递网格正能量。1月3日,兰考网格员帮助走失儿童与父母团聚,其行为受到周围群众的纷纷称赞。
据悉,当天上午,兰考县谷营镇李门庄村网格员叶寒月接到一通紧急电话“寒月,小妮离家出走了,我找个把小时了也不见人”,电话中求助语气急切又紧迫,见状网格员立马安抚家属张成成的情绪。“我马上去找你,咱们一起找”,途中叶寒月赶忙将情况通过直报电话上报至指挥室,号召网格员在各村村群内共同寻人,附近岳寨村网格员许海燕看到信息立马赶去和叶寒月进行汇合。汇合完后网格员首先详细了解了孩子的外貌特征、离家时的衣着打扮、可能携带的物品以及离家时的情绪状态,并与家长一同到派出所查看周边的监控录像,初步确定孩子离开的方向。
随后,网格员和热心村民兵分多路,沿着孩子可能前往的方向,对周边街道、公园、商场、学校等场所进行全面细致的排查。在搜寻过程中,其他网格员们也充分利用社区居民微信群、朋友圈等社交平台,发布寻人启事,发动广大群众提供线索。时间一分一秒过去,终于在中午十二时左右,大家寻找了四个小时后在益民小学看到了孩子的身影,经过仔细辨认,确认正是离家出走的孩子,孩子情绪激动不愿回家,不愿上学,网格员和家长耐心劝导,最终孩子跟随家长返回家中。
家长激动得热泪盈眶,紧紧抱住孩子,对网格员连连道谢,网格员提醒家长要关注孩子的心理健康,加强与孩子的沟通交流,避免类似事件再次发生。此次成功寻回走失孩童,不仅展现了网格员的高度责任感,也体现了群众之间互帮互助的良好氛围。下一步,兰考网格员将继续秉持“为民服务无小事”的宗旨,用心用情为居民办实事、解难题,守护社区的和谐与安宁。
稿源:兰考县平安建设促进中心